Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
OK
Увеличьте прибыль компании за счёт автоматизации общения с клиентами с помощью нейросетей
Узнайте насколько вам подходит внедрение ИИ-агента для вашего бизнеса и конкретно вашей ситуации.

Пройти тест
Какие задачи закрывает умный ИИ-сотрудник на основе нейросетей?
Внедрение ИИ-сотрудника сейчас - это шанс быть на шаг впереди конкурентов.
Обрабатывает 100% входящих обращений в течение 20 секунд
Вы перестанете терять клиентов, из-за долгих ответов менеджера, нерабочего времени.

Каждый клиент получит квалифицированный ответ от компании в любое время дня и ночи
Сам ведёт CRM
Заполнить поля по сделке? Передвинуть сделку по воронке? Поставить задачу менеджеру?
Нет проблем

Вы значительно сократите трату времени менеджеров на рутину - ваша команда будет заниматься самым главным - продажами

Увеличивает общую эффективность вашего отдела продаж
ИИ-сотрудник сам проквалифицирует клиента выявит потребности, отработает возражения - подогреет интерес к продукту и передаст горячего клиента менеджеру.

Вы не теряете новых клиентов и при этом эффективнее работаете с текущими и как итог больше зарабатываете.
Выгодно заменяет штатного менеджера
Никогда не заболеет, "не перегорит", не уйдёт к конкурентам. Будет работать на протяжении всего существования бизнеса.

При этом может общаться одновременно хоть с 1000 клиентов в любое время дня и ночи по нужному вам сценарию.

А ещё за него не надо платить налоги и взносы.
Не просто бот - а полноценный сотрудник с доступом к всегда актуальной информации
Работаете с Google Таблицами? ИИ сотрудник может консультировать клиентов по данными из таблиц, а также записывать/изменять любые данные

Записываете клиентов на встречи? ИИ-сотрудник запишет клиентов на встречу с менеджером в доступное время

Используете сторонние базы данных? С помощью API подключим их к боту.
Работает во всех самых популярных каналах коммуникациях с клиентами
Мессенджеры: WhatsApp/Telegram
Соц.сети: VK, Instagram
Виджеты для чата: JivoChat
CRM системы: AmoCrm и Битрикс24 и другие

Полная поддержка текстовых и голосовых сообщений

Мы обучим ИИ-агента на вашей базе данных, чтобы он отвечал также органично как ваши живые сотрудники. И у клиентов не было негатива от общения с новым членом команды
Кто мы?
Мы - агентство нейроавтоматизации DMP-SERVICE, которое специализируется на профессиональном внедрении ИИ-сотрудников в ваши бизнес процессы.

Мы не про дешево "разработать бота" и забыть - мы про качественно оказанную услугу в результате которой ваш бизнес улучшается, а не получает новые "проблемы"

Помимо разработки таких сотрудников - мы берём на себя самое страшное и долгое — полноценную интеграцию с вашими бизнес процессами, чтобы это реально работало.

Прям работаем до результата, проводим обучение для команды, а также даём дополнительный гарантийный период после основного внедрения.

На протяжении всего проекта мы будем с вами на связи 24/7 по любым вопросам

У нас есть услуга текущей поддержки проекта и после окончания бесплатного гарантийного периода - обращаясь к нам, вы получаете гарантию, что всё будет работать как надо, а наша команда будет 24/7 на связи с вами по экстренным вопросам.
Записаться на бесплатный аудит
Этапы внедрения ИИ-Агента
Подписание договора на разработку и интеграцию ИИ-сотрудника
Подписываем официальный договор в котором прописаны все нюансы нашей работы
Оплата счёта
После подписания договора, мы выставляем вам счёт, который необходимо оплатить(предоплата 60% или 50%). Сразу после оплаты счёта мы созваниваемся ещё раз для разработки детального тех.задания по вашему проекту.
Подписание и согласование ТЗ
После того как оформим тех.задание вам будет его необходимо согласовать и подписать.

После подписания технического задания мы приступаем непосредственно к разработке вашего ИИ - сотрудника
Разработка и интеграция
Срок введения в работу сопоставим с внедрением в работу реального члена команды. Средний период внедрения 2 месяца, где первый месяц ведется активная разработка, тесты, доработки.

А начиная со второго месяца начинается период тех.поддержки
Тех.поддержка в течение 30 дней после внедрения
После основной разработки мы подписываем акт сдачи-приёмки оказанных услуг. После подписания акта начинается период 30 дневной тех.поддержки(оптимизации)
Обучение команды
После основного внедрения или перед окончанием гарантийного периода(на ваш выбор) обучаем команду самостоятельно взаимодействовать с ИИ-сотрудником
Выбор формата дальнейшего сопровождения
Если вы не хотите сами разбираться в нюансах работы ИИ, делать текущие доработки, корректировки, постоянно быть в курсе тех.деталей - то вы можете продолжить работать с нами как с подрядчиком по тех.сопровождению на условиях в разы выгодней рыночных.
Финальная сдача проекта
Результатом нашего сотрудничества будет:

  • ИИ-сотрудник, который выполняет все ваши задачи согласно индивидуальному тех.заданию
  • Полное обучение для вашей команды в формате видео-записи экрана и совместных зумов
  • Настройка интеграций со всеми необходимыми сервисами и платформами
  • Надёжный подрядчик со своей командой в нашем лице, если вы решите работать с нами дальше в рамках сопровождения.
Узнать подробности
Результаты, которые получают наши клиенты после внедрения в работу ИИ-агента
  • Выручка x2.2
    После внедрения связки ИИ-агент + ОП выручка нашего клиента увеличилась в 2.2 раза по сравнению с просто отделом продаж без ИИ-агента
  • 19%=>45%
    Конверсия в продажу после внедрения ИИ-агента выросла на 26% по сравнению с обычным ОП
  • 1 месяц
    Именно столько понадобилось для окупаемости вложений на разработку бота, а также расходов на диалоги.
Наши проекты
Крупное event-агентство, которое проводит квест-шоу для корпоративных клиентов и семейных команд.

Цель внедрения: передать первичную обработку лидов на ИИ-агента, исключить ночные потери лидов. А также потери связанные с задержкой ответов. Провести квалификацию/первичную консультацию и взять номер телефона для дальнейшей работы ОП.

Желаемый сценарий:

Клиент пишет сообщение в полночь. AI-сотрудник мгновенно отвечает в формате живого диалога, уточняет детали, отвечает на вопросы и работает с возможными возражениями.

Если запрос релевантен, он аккуратно получает номер телефона и предлагает назначить звонок с менеджером, например, на 9 утра.

Далее AI-агент формирует задачу в CRM, чтобы к началу рабочего дня у менеджера уже была готовая заявка с контактами и кратким саммари диалога

Подробное описание кейса
  • До внедрения нейсросотрудника:
    • Отдел продаж 8 человек
    • Большой поток входящих лидов от 3000 до 8000 в зависимости от сезона.
    • Заявки поступившие ночью и вечером никем не обрабатываются. К утру клиентам уже было "не надо"
    • Менеджеры перегружены однотипными сообщениями.
    • Клиенты неохотно оставляют свой номер телефона
    • Потеря выручки из-за ночных лидов и ответов медленнее конкурентов.
    После внедрения нейсросотрудника
    • AI-сотрудник полностью взял на себя первичное общение с клиентами. Он ведёт диалог, отвечает на вопросы, консультирует и мягко подводит к передаче номера телефона. Менеджеры подключаются только после этого этапа.
    • Обработка обращений работает круглосуточно. Ночные лиды больше не теряются. Клиенты получают ответ сразу, а к утру у менеджеров уже есть тёплые контакты, готовые к разговору
    • Скорость ответа составляет до 15 секунд вне зависимости от количества входящих обращений. Клиенты ощущают внимание и поддержку в любое время суток.
    • Менеджеры работают только с заявками, содержащими контактные данные. Это экономит время, сокращает объем лишней работы и снижает эмоциональное выгорание.
    • Большинство клиентов не замечают, что общаются не с человеком. За всё время было зафиксировано только пять случаев, когда пользователи напрямую задали вопрос о том, кто с ними разговаривает.
    • Конверсия в получение номера телефона составляет 24,6 процента. Ранее большинство пользователей не доходили до передачи контакта. Но главное, появилась возможность получить полноценную консультацию в любое время суток. Ответы приходят сразу и пользователю не нужно ждать, переключаться между каналами или дублировать вопрос разным сотрудникам.
    • Конверсия в продажу увеличилась с 19% до 45%. Связка AI-агента и менеджера показала прирост на 26 процентных пунктов. Это обеспечило рост выручки в 2,2 раза.
    • Выполнена глубокая интеграция с CRM Битрикс 24, благодаря которой ИИ-агент самостоятельно передвигает сделки по этапам, заполняет поля, создаёт резюме по диалогу для менеджеров, а также уведомляет о новых клиентах.
    • Все расходы на внедрение и запуск AI-сотрудника окупились менее чем за месяц.
Наши проекты
AVS.PRO - проектирование, поставки и монтаж систем безопасности в B2B сегменте

Цель внедрения: разгрузить менеджеров от рутинной работы, от нерелевантных обращений, типовых вопросов. Живой сотрудник должен подключаться только на этапе квалифицированного клиента для оформления заказа.
  • До внедрения нейсросотрудника:
    • Множество однотипных заявок в один канал(текущие и новые клиенты, обращения по товарам и по бух.документам, вопросы по доставке, запросы контактов сотрудников компании)
    • Клиент мог ждать ответа на своё сообщение больше часа
    • Нет отработки в выходные и нерабочие интервалы времени.
    • Менеджеры тратят время на уточнение базовых параметров(город доставки, какое кол-во, реквизиты компании и т.д) вместо общения и продаж "горячим" клиентам.
    После внедрения нейсросотрудника
    • Внедрен ИИ-агент "Анфиса" на первичную обработку всех входящих обращений. Особенность этого проекта в том, что клиентом прямо сообщается, что это ИИ-ассистент.
    • Обработка обращений работает круглосуточно. Ночные/полученные в нерабочее время лиды больше не теряются. Клиенты получают ответ сразу, при этом ИИ-сотрудник собирает всю необходимую информацию для менеджера. В случае выходного дня сообщает когда с клиентом свяжется живой сотрудник.
    • ИИ-сотрудник прекрасно умеет читать PDF, docs документы, внешние ссылки и предоставлять ответы на основе этого.
    • Внедрены 5 сценариев работы для разных типов обращений, чтобы исключить роботизированые ответы.
    • Средняя цена ИИ-агента в день - 200-300₽
    • В планах интеграция с 1С для получения доступа к товарному ассортименту в режиме онлайн
Наши проекты
Компания MarkTech - помощь с маркировкой товаров в системе Честный Знак "под ключ"

Цель внедрения: полностью автоматизировать первичную обработку входящих обращений из "Авито", а также создать отдельного агента для постоянных клиентов.

  • До внедрения нейсросотрудника:
    • Большое количество однотипных заявок на Авито
    • Нет обработки заявок в нерабочее время
    • Нет CRM системы
    • Все заявки обрабатываются вручную менеджером
    • Невозможно мастштабировать трафик без найма нового человека в штат
    После внедрения нейсросотрудника
    • Все заявки обрабатываются в течение пары минут в любое время суток в любом количестве - клиенты сразу получают грамотную консультацию
    • Настроили CRM систему Битрикс24 - ИИ сотрудник самостоятельно заполняет поля сделки, двигает клиента по воронке продаж, составляет краткое резюме по сделке и ставит задачи менеджеру по сделке полностью в автоматическом режиме.
    • Компания перестала терять клиентов из нерабочего времени, выходных, долгого ответа менеджера
    • Помимо основного ИИ-сотрудника, который работает с новыми обращениями, у компании появился дополнительный ИИ-сотрудник, который взял на себя 90% общения при повторном обращении клиента.
    • Появилась возможность увеличить поток лидов в 2-3 раза без найма доп.менеджеров
Видео-отзыв владельца компании MarkTech
Наши проекты
Компания по продажам участков ИЖС

Цель внедрения: полностью автоматизировать первичную обработку входящих обращений из "Авито", консультировать в режиме онлайн по доступным участкам в наличии.

Закрывать все типовые вопросы клиентов, отрабатывать возражения, а также вести к продаже.


  • До внедрения нейсросотрудника:
    • Заявки обрабатываются вручную, часть клиентов не дожидается ответа и уходят к конкурентам
    • Нет обработки заявок в нерабочее время
    • Долгий процесс обучения нового менеджера
    После внедрения нейсросотрудника
    • Все заявки обрабатываются в течение пары минут в любое время суток в любом количестве - клиенты сразу получают грамотную консультацию
    • Менеджер занимается продажами и не тратит время на типичные вопросы от новых клиентов
    • Как только ИИ-сотрудник проквалифицирует клиента - он автоматически уведомляет менеджера о новом "горячем" клиенте в телеграмм. Результат - увеличение числа продаж.
    • 43,21% после общения оставляют свой номер телефона
    • Затраты на доп.сотрудника - в среднем 4.400₽/месяц
Частые вопросы
Внедрите новые технологии и обгоните конкурентов уже сейчас, пока они не обогнали вас
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности согласно 152-ФЗ

Не хотите ждать? Напишите нам сами по контактам ниже

© DMP-SERVICE

Индивидуальный предприниматель Искандарова Диля Рамилевна

ИНН: 022203647907

ОГРНИП: 325028000104102

Политика конфиденциальности

Made on
Tilda